Shangri-La Chiang Mai nằm gần Chabad House Chiang Mai và chỉ cách 25 phút đi bộ từ trung tâm của Chiang Mai. Cho các du khách kinh doanh, trung tâm thương mại và máy xerox có thể được bố trí theo yêu cầu.
Khách sạn cách Tượng đài 3 Vua 2.6 km và cách Cổng Tha pea 1.6 km. Sân bay San bay Quoc te Chiang Mai cách chỗ nghỉ 15 phút lái xe.
Shangri-La Chiang Mai có 277 phòng với bàn làm việc, thiết bị pha cà phê/trà và két sắt riêng, cũng như ấm đun nước điện, máy pha cà phê/trà và tủ lạnh.
Bữa sáng được phục vụ tại nhà hàng mỗi buổi sáng. Quý khách có thể thưởng thức ẩm thực Thái tại nhà hàng Dhala wine. Khách có thể ghé thăm quán ăn vặt nằm ở gần và thử ẩm thực Mỹ.
