El hotel Shangri-La Chiang Mai, de 5 estrellas, cuenta con 288 habitaciones y está a tan solo 1 km de la Puerta de Tha Phae. Los huéspedes que viajan en coche también pueden utilizar un aparcamiento en las instalaciones.
Este hotel se encuentra en el barrio Mercado Nocturno, cerca del Mercado nocturno de Anusarn. El Shangri-La Chiang Mai ofrece acceso al Parque público de Nong Buak, que se sitúa a unos 25 minutos a pie. La ubicación a tan solo 1,1 km del Wat Bopparam es una ventaja para los huéspedes que se alojen en el hotel. Debido a su ubicación a 5 km del Aeropuerto internacional de Chiang Mai, se tarda solo 15 minutos en coche para llegar allí.
Las habitaciones del hotel Shangri-La Chiang Mai proporcionan a los huéspedes TV de pantalla plana con canales vía satélite, además de comodidades como climatizador. Dispone de un inodoro separado y ducha, además de secadores de pelo y toallas de baño. Algunas habitaciones cuentan con vistas a las montañas.
El restaurante Butter is Better Restaurant, que ofrece una amplia variedad de platos, está aproximadamente a tan solo 300 metros.
